פרודוקציה – כלל

מדריך קליטת פרודוקציה - כלל

1. יש להכנס למערכת “כללנט” ולהקליד שם משתמש וסיסמא ולאחר מכן את הקוד אימות שנשלח לנייד

2. יש ללחוץ על “ניהול קבצים” ואז תפתח לנו מערכת INFOBAY בה יש להקליד שם משתמש וסיסמה לכניסה

4. יש להקליק על “צפייה במידע” > יש לסמן את שורת “קבצי פרודוקציה” > ואז על “הצגה”

5. כעת יש להוריד את הקבצים המעודכנים לפי תאריך יצירה אחרון, לדוגמה: לפי התמונה יש להוריד את 2 הקבצים הראשונים. לאחר מכן יש להקליק על “הורדה” ולשמור את הקבצים על המחשב.
** ישנם שני סוגי קבצים:
 – אפקס חיים – ייקלט בבאפי תחת “ביטוחי חיים” > בחירה בשדה חברה כלל (חיים)
 – אפקס חיים בריאות – ייקלט בבאפי תחת “ביטוחי חיים” > בחירת שדה חברת כלל (בריאות)
 – איגוד – ייקלט בבאפי תחת “ביטוח אלמנטרי” > בחירה בשדה חברה כלל.
 – ממשק אחזקות / ממשק אחזקות פנסיה – ייקלט בבאפי תחת “קובץ אחיד” > העלאת הקובץ מהמחשב

6. לאחר שהקבצים שמורים במחשב יש לבצע מספר פעולות:

א. חילוץ הקבצים – קליק ימני על הקובץ > extract here / חלץ לכאן

ב. יש להכנס לתיקייה ולתת התיקייה

ג. קליק ימין על התיקייה עם התאריך > add to rar/archive / הוסף לארכיון

ד. זה הקובץ שיש לקלוט לבאפי (לאחר הכיווץ)

7. כאן מדובר בקובץ “אפקס חיים-בריאות“, לכן נקלוט אותו תחת “ביטוח חיים” > כלל חיים (בריאות).
יש להקליק על “עיון” > יש לבחור את הקובץ > “הוסף

8. בקליטה ראשונה, ייתכן ובאפי תזהה שיש מספרי סוכן שהיא אינה מכירה. המידה והמספר סוכן שייך לסוכנות, יש לשייך אותו וללחוץ על “עדכן”. בקליטה הבאה, באפי תזכור את המספר ולא יהיה צורך לשייך מחדש. ההודעה קופצת רק אם מספר הסוכן לא קיים בבאפי. במידה והמספר אינו שייך לסוכנות, אין לקלוט את הקובץ ויש לפנות למוקד התמיכה של שלמה ולבדוק מדוע שידרו מספר סוכן זה

9. כעת באפי מבצעת את הקליטה, יש להמתין עד לקבלת הודעה: קליטה הסתיימה בהצלחה!

עבודה נעימה!

Top